Términos y condiciones

1. General

Estos Términos y Condiciones ("Términos") se aplican a todos los usuarios (denominados en este documento "Jugador(es)") que utilicen la plataforma de juego en línea SlotRize Casino.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder a la Plataforma o usarla de cualquier otro modo, los jugadores reconocen que han leído, comprendido y aceptado quedar vinculados por estos Términos.

3. Cuenta del Jugador

Al registrarse, se le proporcionará a cada jugador un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder a su cuenta de juego en línea ("Cuenta").

4. Restricción de edad

Los jugadores deben tener al menos 18 años (o la mayoría de edad aplicable) para acceder o jugar en la Plataforma.

5. Juego responsable

La Compañía fomenta prácticas de juego responsable, incluyendo establecer límites y solicitar ayuda cuando sea necesario. Los jugadores pueden solicitar la autoexclusión por un período determinado poniéndose en contacto.

6. Reglas del juego

Las reglas de los juegos están disponibles en la sección de ayuda de cada juego o a través del equipo de soporte. Las desviaciones de estas reglas pueden resultar en la suspensión de la cuenta y la pérdida potencial de las ganancias.

7. Pagos

Todas las solicitudes de pago se procesarán con prontitud y los fondos se transferirán según el método de pago elegido por el jugador.

8. Resolución de disputas

Si un jugador disputa sus ganancias u otro asunto con la Plataforma, debe contactarnos dentro de los 30 días siguientes al incidente para su revisión y resolución.

9. Seguridad

Para proteger la integridad del juego, la Compañía emplea diversas medidas de seguridad, incluyendo cifrado SSL y certificación del RNG por auditores externos reputados (p. ej., eCOGRA).

10. Protección de datos

La Plataforma recopila datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible a pedido o en el sitio web en "Sobre nosotros."

11. Cambios en los Términos

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento con un aviso razonable.

12. Resolución de disputas

Cualquier disputa derivada del uso de esta Plataforma se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas y reglamentos del International Centre for Dispute Resolution (ICDR).

13. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Curaçao, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

14. Jurisdicción

Cualquier reclamación o disputa derivada de estos Términos deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales de Curaçao.

15. Acuerdo íntegro

Este documento constituye el acuerdo íntegro entre la Compañía y cada jugador con respecto al acceso a la Plataforma.

16. Contactos

Preguntas, quejas o inquietudes pueden dirigirse. La administración de la Plataforma está disponible únicamente por correo electrónico para todas las consultas no urgentes.