Política de privacidad

Nos comprometemos a respetar su privacidad cuando utilice nuestros servicios.

Información general

• Operamos cumpliendo el RGPD y buscamos mantener una política transparente respecto a la recopilación, el uso y la conservación de datos.

Recopilación de datos

Recopilamos datos personales para poder ofrecerle nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Información de registro como dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada con hash), nombre de usuario;
• Datos de juego y de sesión, incluidos preferencias de juego, resultados y frecuencia de juego.

Uso de los datos

Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:

• Proporcionarle nuestros servicios, incluido el acceso a juegos y funcionalidades;
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su cuenta, promociones y novedades del servicio;
• Para actividades de marketing, como enviar ofertas personalizadas o recomendar contenido en función del historial de juego.

Conservación de datos

Almacenamos los datos durante un período que corresponde a la duración de la actividad de su cuenta, con plazos adicionales en cumplimiento de requisitos legales y para garantizar análisis de uso justos. Puede consultarnos sobre períodos de conservación específicos contactando a nuestro equipo de soporte o por correo electrónico.

Compartir y transferir datos

Podemos compartir sus datos:

• Con proveedores de servicios terceros de confianza con el fin de prestar servicios, incluido el hospedaje de datos;
• Para actividades de marketing cuando dicha transferencia sea lícita según el RGPD (por ejemplo, cuando se suscribe a una lista de correo o utiliza ofertas promocionales específicas).

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas adecuadas:

• Para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o el daño de los datos personales;
• Revisar regularmente las prácticas internas de seguridad.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos y a la información sobre cómo se han utilizado;
• Aceptar o rechazar cualquier comunicación de marketing (darse de baja);
• Solicitar actualizaciones y la rectificación de errores en los registros;
• Solicitar la supresión de datos personales por motivos legítimos.

Contacto y comentarios

Si tiene inquietudes sobre sus datos o desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente:

• Envíenos un correo electrónico;
• Haremos todo lo posible por responder a sus consultas con prontitud, normalmente en unos pocos días.

Última actualización y cambios

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones periódicas para mejoras o cambios. Le informaremos sobre cualquier actualización importante que pueda afectar su experiencia al usar nuestros servicios a través de varios canales de comunicación (correos electrónicos, banners, etc.).